契約プラン

契約プランの変更方法を教えてください

プランをアップグレード/ダウングレードする場合は、下記の手順で行うことができます。

1. Monaca クラウド IDE にログインします。

2. プラン管理 画面を表示します。

3. プラン変更 ボタンをクリックします。

4. 対象のプランを選択します。

5. 以降、手順に従ってお手続きをお願いいたします。

プランをアップグレードする場合には、申し込み月の残りの日数をもとに、旧プランとの差額料金を日割りして、追加課金します。プランをダウングレードする場合、支払済み分に関しては、返金いたしません。

有料プランから Free プランへ変更した場合、既存のプロジェクトはどうなりますか？

既存のプロジェクトは、Free プランへそのまま移行でき、以前と同じように作業もできます。既存のプロジェクトが 3 つ以上ある場合、Free プランでは、作成できるプロジェクト数に上限 ( 3 つまで ) があるため、新規のプロジェクトは作成できません。また、ストレージやその他の制限が適用される場合があります。 詳細については、 プランの詳細比較 を参照してください。

企業向けプランから 個人向けプランへ変更した場合、共有しているプロジェクトはどうなりますか？

• 共有プロジェクトを開発者として共有している場合は、テスターになります。

• 共有プロジェクトの共有元の場合は、通常どおりに作業できますが、プロジェクトメンバーを管理（追加/削除）することはできません。

学生割引について教えてください

現在、学生割引は、提供いたしておりません。教育機関向けのEducationライセンスについては Monaca Education サイトをご覧ください。

クレジットカードに11円の引落しがある

Monacaへのカード登録時やご注文時に、少額（11円など）のお引き落としが発生する場合があります。これはクレジットカードの有効性を確認するために、カード会社または決済代行会社によって行われています。

この金額は、一定期間後に取り消され、カード会社より返金されます。返金までの期間についてはカード会社にご確認ください。

Monacaプランの購入または自動更新後に、返金はできますか？

申し訳ございませんが、返金は受け付けておりません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。詳細はサービス利用規約をご確認ください。

企業プランの自動更新をどのように変更すればよいですか？

サイドメニューから「ご契約内容」を選んでください。その後、「契約を変更する」ボタンをクリックし、次の更新時の契約内容を変更することができます。(クレジットカード払いのみ対応)