概要
Monaca は、アシアル株式会社が提供する、スマートフォン向けアプリの開発環境の呼称です。Monaca の使命は、開発環境の提供だけではなく、だれでも簡単にスマートフォン向けのアプリ開発ができるように、その仕組みとサポートを提供することです。
プランの変更後も、プロジェクトデータまたは Monaca バックエンドのデータは保持されます。ただし、変更後のプランにおいて、サポート範囲のプロジェクト数を超えている場合は、プロジェクトの削除、または、アーカイブ機能を使用して、プロジェクトの数を調整するまで、プロジェクトの新規作成ができなくなります。プロジェクト数の制限に関しては、 料金プランの詳細 をご確認ください。
マネジメント API の使用には、企業向けプランが必要です。プラン変更後もマネジメント API キー自体は削除されませんが、マネジメント API は使用できなくなります。
企業用プランでは、開発者ライセンスを追加ご購入いただけます。追加ご購入いただいた開発者ライセンスを Free プランアカウントに割り当てることができます。
- Pro プランは、自動更新になります。
- Business プランは、自動更新を選択することができます。（クレジットカード利用の場合のみ）
- Enterprise プランは、自動更新できません。
月単位、6ヶ月単位、または年単位で、契約期間をお選びいただけます。年額契約の場合は、月額契約の 2 ヶ月分と同等の額を割引しております。
ご契約プラン、ご契約期間によってクレジットカード決済、請求書払いが選択できます。
Free プランでは、1 日に 3 回までビルドを行えます。ビルドがエラーになった場合は、回数に含まれません。
Free プランでも、Monacaで提供している Cordova プラグイン ( 基本プラグイン、サードパーティー製プラグイン など ) をご利用いただけます。Monaca でご利用いただけるサードパーティー製プラグインに関しては、 サードパーティー製プラグイン をご確認ください。
また、自作のユーザー Cordova プラグインを使用する場合には、Pro プラン または 企業向けプランが必要となります。ユーザー Cordova プラグインの追加方法に関しては、 ユーザー Cordova プラグイン をご確認ください。
Monacaの退会につきましては、下記の手順で行うことができます。
- 1.
- 2.
Monaca から退会するリンクをクリックします。 - 3.アカウントのパスワードと退会の理由を選択します。
- 4.
退会するボタンをクリックします。
退会する場合、支払済み分に関しては、返金いたしません。
サインアップ後、 確認メールは
[email protected] から送信されます。確認メールが届かない場合は、次の項目を確認してください。- メールサーバーとメールアプリの設定
- 迷惑メールフォルダー
確認後も確認メールが届かない場合は、他のメールアドレスを使用して、再度サインアップをお願いいたします。
有料プランをご利用であれば、弊社の問い合わせ窓口より、チケットを購入できます。無料プランをご利用の場合には、チケットの購入はできません。
必要なチケット数は、原則、弊社側にて、お見積もりしますが、必要なチケット数がおわかりであれば、お客様側より、ご提示いただくこともできます。チケット購入のお問い合わせ時には、次の流れで、チケット数をお見積りします。
- 1.ご希望されるサポート内容をお伺いします。
- 2.その内容を基に、必要なチケット数を、弊社側よりご提案します。
- 3.お客様の同意をいただき、登録済みクレジットカードより、お支払いの手続きをいたします。
Businessプラン、Enterpriseプランをご利用の方はサポートチケットをまとめて事前購入することもできます。
Monaca エンタープライズプランは、企業単位でのお申し込みとなっております。個人向けの提供は行っておりません。
パスワードの再設定は、下記の手順で行うことができます。
- 1.Monaca ログインページを開きます。
- 2.「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックします。
- 3.メールアドレスを入力し、
送信ボタンをクリックします。 ボタンをクリック後、入力したメールアドレスにパスワードリセットメールが送信されます。 - 4.電子メールに記載されているリンクをクリックしてパスワードをリセットします。